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热情高效尽显“以人为本” 2010迎新更“赢心”
2019-08-15 15:43:36    来源:本站原创    作者:jshshin
热情高效尽显“以人为本” 2010迎新更“赢心”

2010年我校招生录取工作喜获大捷,9月7日至9日,我校迎来了来自30个省市共计6000余名新生,达到历史新高。人数的增加无疑使迎新工作的任务加重,但在各职能部门和院系分工协作、密切配合下,学校依然为家长和新生们提供了高效、周全的服务,2010年迎新更“赢心”。

网上报到真快捷,现场缴费也高效

自2008年我校试施行新生网上报到后,2010年坚持进一步完善并全面推行网上报到程序。迎新前已有3000名新生网报成功,新生可凭网报生成码领取相关票据和宿舍钥匙,可以直接入住宿舍。这种方式既方便、快捷,又安全。一张姓同学的父亲高兴地与我们分享着自己到校后,不到一刻钟就完成了所有程序,和儿子一起安置宿舍的喜悦。即使是需要现金缴费和办理绿色通道业务的同学,在我校整合简化了报到流程后,也避免了往日冗长的队伍排列的着急,大大方便了学生,总体上实现了学生半小时内缴费报到成功入住宿舍的承诺。

领导齐关心,队伍更齐心

迎新期间,校领导均到迎新现场进行了视察,并且就财务收费、绿色通道等相关具体工作进行了指导。校迎新领导小组全体成员一直坚持现场办公,对可能出现的问题及时作出反应,保证了我校迎新工作的顺畅开展。

后勤服务贴心,家长新生开心

为缓解学生长途跋涉到校的劳顿之苦,我校继续坚持到校后首先入住宿舍的承诺,对已网上购买床上等生活用品的学生,学工部宿管中心在酷热的暑期加班,将通过公开招标,安全卫生低价优质的1500余套公寓用品整理打包完毕,并且在报到前已送达学生床位。 学校食堂为迎接新生,也做了精心的准备,不管是食堂的卫生环境,还是饭菜的口味、样式,都做了精心的安排。为了方便新生家长就餐,特将午餐车设在报到点附近;校外的车站接车点、专设的新生家长休息处,免费饮水、报纸、报平安电话、校内报到车的接送等各项服务,为新生家长们一路贴心照顾,处处体现了我校把方便留给新生及家长,把困难留给自己的宗旨。

志愿者服务献真心,需要帮忙找我们

在每年的迎新现场,都活跃着一群穿着统一,忙忙碌碌的人群,他们会去扛过家长新生肩上的行李,他们在报名点和宿舍来回导引,他们在太阳下列队维护秩序,耐心解释每个问询,他们就是迎新的大学生志愿者。这些人中除学工部管辖的学工助理200余人外,同时各个学院也有数目不等的大学生志愿者在现场提供服务。采访中,家长对这些志愿者的帮助赞不绝口,这些志愿者为我校学子精神文明风貌起到了很好的传承作用,大学生志愿者的口号是——需要帮忙找我们。

截止9日下午,我校迎新工作圆满结束。通过全方位细致周全的服务,实现了我校“热情、快捷、优质、高效”的工作目标,充分体现了我校“以人为本”的管理水平和服务理念。